Konsumentinformation

Företag

Zoefiltering
Gröndalsvägen 214, 117 69 Stockholm, Sverige
E-post: touch@zoefiltering.click
Telefon: +46 76 926 16 19

Tjänstens art

Digital planering av aktivitet och vila: introduktionssamtal, anpassad veckomall och valfri uppföljning. Tjänsten är planeringsstöd — inte vård, medicin eller psykologisk behandling.

Pris och betalning

Totalpris inklusive moms anges skriftligt i offert före bindande beställning. Betalningsvillkor framgår av offerten. Inga dolda avgifter tillkommer utöver vad som uttryckligen godkänts.

Leverans

Digital leverans sker via e-post eller överenskommen plattform efter bokat samtal. Fysiska möten sker på ovan adress efter tidsbokning.

Ångerrätt

Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt vid distansköp. Vid tjänster som påbörjats med ditt uttryckliga samtycke efter köp kan ångerrätten upphöra enligt lag. Se retur- och ångerrättspolicy.

Reklamation

Fel eller brist i tjänsten ska reklameras inom skälig tid. Kontakta oss för utredning. Du kan även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se.

Tvist

Vi följer beslut av Allmänna reklamationsnämnden. EU:s plattform för onlinetvistlösning: ec.europa.eu/consumers/odr.